EYEPRINT — это система управления и мониторинга цифровых процессов печати, предназначенная для офисов и типографий. Она обеспечивает контроль расходов, связанных с созданием черно-белых и цветных документов, и автоматический сбор статистики по парку печатного оборудования.
Основные функции EYEPRINT:
Мониторинг печатных устройств: Система автоматически собирает данные о состоянии принтеров, включая показания счетчиков, ресурс расходных материалов и информацию о неисправностях, требующих вмешательства сервисного инженера.
Управление расходами на печать: EYEPRINT позволяет контролировать затраты на печать, предоставляя подробные отчеты и аналитику по использованию печатных устройств.
Интеграция с системами Helpdesk: Система поддерживает интеграцию с сервисными системами, что обеспечивает оперативное реагирование на возникающие проблемы и улучшает качество обслуживания.
Преимущества использования EYEPRINT:
Сокращение времени обслуживания: Благодаря оперативному обнаружению и анализу неисправностей, система позволяет быстро реагировать на проблемы, сокращая время простоя оборудования.
Управление запасами: EYEPRINT отслеживает расход материалов и износ деталей, что способствует эффективному управлению запасами и снижению издержек.
Улучшение отчетности и управления данными: Система предоставляет подробные отчеты о производительности оборудования, что помогает принимать обоснованные решения и оптимизировать бизнес-процессы.
Интеграция в систему сервис-деска: Данные о состоянии оборудования и его обслуживании автоматически передаются в систему сервис-деска, что обеспечивает более быстрое реагирование на запросы клиентов и решение проблем.
EYEPRINT — это российская разработка, что гарантирует соблюдение отечественных законов и нормативов, включая безопасность данных и конфиденциальность. Система работает под управлением Java Virtual Machine, что делает ее кроссплатформенной и позволяет запускать на разных операционных системах.
Использование EYEPRINT способствует повышению эффективности управления печатными процессами, снижению затрат и улучшению качества обслуживания клиентов.